Comment commander
Remplissez et envoyez le formulaire sur notre site.
Il vous permettra de recevoir un devis précis, incluant prix, frais de port, et délais de livraison ou de nous demander d’autres informations, par exemple l’adresse d’un luthier dans votre région.
Comment payer
Tout paiement nécessite la confirmation préalable de votre devis.
Par virement bancaire
Les coordonnées bancaires de Bois d’Harmonie figurent au bas de votre devis.
L’envoi de votre commande est effectué dès réception du règlement.
Par carte bancaire
Nous vous adressons un lien sécurisé vous permettant de régler directement sur le site de notre banque, à l’aide de votre carte bancaire. Nous recevrons une confirmation de paiement et enverrons votre commande.
Remarque
Le commerce dans certains pays est réservé en exclusivité à leurs distributeurs, veuillez vous adresser directement à eux:
USA : Johnson Strings BOSTON, MA
Canada : Bosco Violin Supply MOUNT ELGIN Ont.
Japon : Shirakawa Sogyo TOKYO
L'envoi
L’envoi des commandes est toujours assuré :
- soit par poste recommandée express,
- soit par transport express (Chronopost, FedEx, DHL, UPS).
Les frais de port sont à la charge de nos clients. Les envois par transporteur express entraînent généralement des surcoûts.
Les clients de l’Union Européenne devront s’acquitter de la TVA (19,6 %), sauf s’ils nous communiquent leur numéro de TVA intracommunautaire professionnel, auquel cas la taxe ne s’applique pas.